1. הקדמה
מדיניות שימוש הוגן זו (“מדיניות”) מתארת את השימוש המקובל בשירותים שלנו במסגרת תוכניות מנוי המציעות “סריקות בלתי מוגבלות”. המטרה שלנו היא לספק שירות אמין ואיכותי לכל המשתמשים. מדיניות זו נועדה למנוע שימוש לרעה ולהבטיח שהשירות יישאר נגיש ויעיל לכולם. על ידי הרשמה לשירותים שלנו, אתה מסכים לציית למדיניות זו המשולבת בתנאי השירות שלנו. אי ציות להנחיות אלו עלול לגרום לפעולות כולל השעיה, סיום חשבונך או הטלת עמלות נוספות.
2. מטרת תכונת הסריקות הבלתי מוגבלות
תכונת “סריקות בלתי מוגבלות” מתאימה לפעילות סריקה טיפוסית הקשורה למקרי שימוש עסקיים או אישיים סטנדרטיים. זה כולל:
- קמפיינים שיווקיים
- אריזת מוצר
- מבצעים לאירועים
- חומרים חינוכיים
- פעילויות לגיטימיות אחרות הכרוכות בסריקה יזומה של אדם
3. הנחיות שימוש מקובלות
כדי להבטיח שימוש הוגן לכל המנויים, חלות ההנחיות הבאות:
3.1. Normal Usage
- סריקות יזומות של אדם: הסריקות אמורות להגיע ממשתמשים בודדים המקיימים אינטראקציה עם קודי ה-QR שלך בהקשרים צפויים.
- נפח סביר: אין הגבלה קבועה על נפחי הסריקה, אבל הם צריכים להתאים למקרי שימוש טיפוסיים עבור התעשייה וגודל מסע הפרסום שלך.
3.2. Content Standards
- ציות לחוק: אין לקשר לקודי QR לתוכן לא חוקי, מזיק או פוגעני.
- תוכנות זדוניות ודיוג: לקודי QR אסור להפנות משתמשים לאתרים המכילים תוכנות זדוניות או וירוסים או לעסוק בפעילויות דיוג.
- כיבוד זכויות: אל תשתמש בקודי QR כדי להפר את זכויות הקניין הרוחני או הפרטיות של אחרים.
4. פעילויות אסורות
הפעילויות הבאות נחשבות להפרות של מדיניות זו:
4.1. Automated Scanning
- בוטים וסקריפטים: אסור להשתמש במערכות אוטומטיות, בוטים או סקריפטים כדי לנפח את ספירת הסריקה באופן מלאכותי.
- סריקה חקלאית: שיתוף צדדים שלישיים ליצור כמויות גדולות של סריקות באופן מלאכותי.
4.2. Excessive Resource Consumption
- פעילות משבשת: כל שימוש משפיע לרעה על ביצועי הרשת שלנו או מפריע לגישה של משתמשים אחרים לשירותים.
- מניעת שירות: פעילויות שעלולות להוביל להתקפת מניעת שירות (DoS).
4.3. Malicious Use
- הפצת תוכנות זדוניות: קישור קודי QR להורדות תוכנות זדוניות.
- פישינג והונאה: שימוש בקודי QR לצורך שיטות הטעיה כדי לגנוב מידע אישי או להונות משתמשים.
5. מעקב ואכיפה
5.1. Monitoring
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעקוב אחר פעילות הסריקה כדי להבטיח עמידה במדיניות זו.
- הניטור עשוי לכלול סקירת נפחי סריקה, מקורות ותבניות.
5.2. Enforcement Actions
אם נקבע שהשימוש שלך מפר מדיניות זו, אנו עשויים לנקוט בפעולות הבאות:
- הודעה: ניצור איתך קשר כדי לדון בבעיה ולבקש פעולה מתקנת.
- שינוי שירות: הגבל או הגבלה באופן זמני את יכולות הסריקה שלך.
- הטלת עמלות נוספות: אנו נחייב אותך בעמלות נוספות כדי לכסות את העלויות הקשורות לשימוש מופרז או לרעה.
- השעיה או סיום: השעיה או סגור את חשבונך עקב הפרות חמורות או חוזרות.
- פעולה משפטית: פניה למוסדות משפטיים אם פעילויות אינן חוקיות או גורמות נזק לשירותים או למוניטין שלנו.
6. הטלת תשלומים נוספים
6.1. Right to Charge Additional Fees
- אנו שומרים לעצמנו את הזכות להטיל עמלות נוספות אם השימוש שלך חורג באופן משמעותי מהרמות הרגילות ומפר מדיניות זו.
- עמלות נוספות נועדו לכסות את העלויות הנוספות שנגרמו עקב צריכת משאבים מופרזת או שימוש לרעה.
6.2. Notification and Billing
- הודעה מוקדמת: אנו נספק הודעה בכתב לפני הטלת עמלות נוספות, תוך פירוט הסיבות והסכום.
- הליכי חיוב: בהתאם לנוהלי החיוב הרגילים שלנו, עמלות נוספות יתווספו למחזור החיוב הבא שלך או יחויבו בנפרד.
- יישוב מחלוקות: אם את/ה סבור שהעמלות הנוספות אינן מוצדקות, תוכל/י ליצור איתנו קשר כדי לדון ולפתור את הבעיה.
6.3. Fee Calculation
- אגרות יחושבו בהתאם להיקף ההפרה ולמשאבים הנוספים שנצרכו.
- תעריפים עבור שימוש נוסף יסופקו לפי בקשה או כמפורט בהסכם המנוי שלך.
7. הערכת שימוש הוגן
7.1. Criteria for Assessment
בעת הערכת עמידה במדיניות זו, אנו לוקחים בחשבון:
- נפח סריקה ממוצע: השוואה בין נפחי הסריקה לדפוסי שימוש טיפוסיים.
- דפוסי שימוש: עליות או דפוסים חריגים המצביעים על פעילות אוטומטית או זדונית.
- אופי התוכן: סוג התוכן המקושר באמצעות קודי ה-QR שלך.
7.2. Communication
- אנו נעשה מאמצים סבירים כדי ליצור איתך קשר כדי לפתור בעיות לפני הטלת פעולות מגבילות או עמלות נוספות.
- אתה מוזמן ליצור איתנו קשר באופן יזום אם אתה צופה נפחי סריקה גבוהים מהרגיל עקב מסעות פרסום לגיטימיים.
8. אחריות המשתמש
- הישאר מעודכן: עיינו באופן קבוע במדיניות זו ובתנאי השירות שלנו לקבלת עדכונים.
- מידע מדויק: ספקו מידע אמיתי במהלך רישום החשבון ושמרו על פרטי יצירת קשר מעודכנים.
- אמצעי אבטחה: יש ליישם אמצעי אבטחה מתאימים כדי למנוע שימוש לא מורשה בקודי ה-QR שלך.
9. שינויים במדיניות זו
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות השימוש ההוגן בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסום המדיניות המעודכנת באתר האינטרנט שלנו. המשך השימוש שלך בשירותים לאחר כל שינוי מהווה את הסכמתך לתנאים החדשים.
10. צרו קשר
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות שימוש הוגן זו, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת:
- Email: [email protected]
11. מסקנה
מדיניות שימוש הוגן זו מבטיחה לכל המשתמשים ליהנות משירותים איכותיים ואמינים. אנו מעריכים את שיתוף הפעולה שלך בעמידה בהנחיות אלו ובתרומה לחוויה הוגנת וחיובית לכולם.
כתב ויתור: מדיניות שימוש הוגן זו ניתנת למטרות מידע בלבד ואינה מהווה ייעוץ משפטי. לקבלת הכוונה משפטית, נא להתייעץ עם עורך דין מוסמך.